Doprava a vrácení
Naše balíčky jsou zasílány v rámci ČR prostřednictvím České pošty, Zásilkovny a PPL.
Na Slovenko jsou zásilky odesílány prostřednictvím Zásilkovny a Slovenské pošty.
Dopravné pro ČR
Česká pošta
- Balík do ruky - 100 Kč
- Balíkovna (max.délka 70 cm) - 70 Kč
- Doporučený dopis ( max. rozměr 500 x 350 x 50 mm, 2 kg) - 70 Kč
Zásilkovna ČR
- Osobní odběr Zásilkovna.cz (max.délka 120 cm) - 80 Kč
PPL
- Doprava na adresu - 110 Kč
Doběrečné pro ČR činí 30 Kč, 20 Kč - Balíkovna.
Dopravné pro SR
Slovenská pošta
- Balík na adresu (max.délka 70 cm) - 5 EUR
Zásilkovna SR
- Osobní odběr Zásielkovňa POINT (max.délka 120 cm) - 4,20 EUR
- Doprava na adresu - Slovenská pošta (max.délka 70 cm) - 5 EUR
Doběrečné pro SR činí 1,20 EUR.
Uvedené ceny jsou konečné, (vč. DPH).
Jakmile bude váš balíček odeslán, obdržíte sledovací číslo e-mailem.
Zpětná zásilka
Zboží lze v rámci Odstoupení od smlouvy vrátit prostřednictvím Zásilkovny ČR a SK, kde na základě našeho kódu, který Vám zašleme, lze zásilku vrátit zpět na naši adresu. Podmínkou je zboží zabalit a předat pracovníkovi výdejního místa, který na základě kódu zásilku opatří štítkem a vy se o nic nestaráte.
Zpětná zásilka ČR - cena 50 Kč (max.délka 120 cm)
Zpětná zásilka SR - cena 2,40 EUR (max.délka 120 cm)
Cena zpětné zásilky Vám bude odečtena v rámci dobropisu za vrácené zboží.
Dodací lhůta
Balíček byste měli obdržet do 2 až 5 pracovních dnů ode dne odeslání. V případě zpoždění zkontrolujte prosím sledovací číslo přepravní společnosti.
Vrácení zboží
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku.
V souladu s platnou legislativou má každý zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:
- zboží by mělo být kompletní
- zboží by nemělo být žádným způsobem poškozeno, včetně originálního obalu, je-li to možné
- poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující, vracené zboží by mělo být při přepravě pojištěno na částku odpovídající hodnotě zboží
- zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková to zásilka nemůže být z naší strany přijata!
Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vraceného zboží zpět.
Prodejce má právo na náhradu vynaložených nákladů spojených se snížením hodnoty vráceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s nám nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Tyto náklady můžou být odečteny od kupní ceny vrácené spotřebiteli.
Stručný přehled na závěr
- Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 14 (včetně) kalendářních dnů.
- Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží.
- Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.
- Odstoupení od kupní smlouvy musí být dodavateli odesláno nejpozději v poslední den 14 (včetně) denní lhůty.
Adresa pro vrácení
Zašlete Českou poštou na adresu skladu: IMIX beauty, Horní Domaslavice 276, 739 51. Informujte nás o odeslání na imix-eshop@seznam.cz
Vezměte prosím na vědomí, že oblečení musí být ve velmi dobrém stavu, bez děr a skvrn, nevyprané, bez zápachu cigaretového kouře a parfému. Pokud oblečení nesplňuje tato kritéria, bohužel nemůžeme uhradit cenu za dopravu a náklady související s poškozením mohou být odečteny od kupní ceny.
Pokud máte jakékoli další dotazy nebo si stále nejste jisti, kontaktujte nás.